2007年12月11日 星期二

從救火悟管理

昨晚從消防員在學校後山撲救的一場大面積山火, 為我們帶來一些管理的思考.

學校位處山腳, 晚上8時多保安來電,稱發現山腰附近有火自山上往下蔓延,遂召消防救援, 初則稱可由保安室處理, 毋用擔心, 其後再來電稱火勢升級,火場面積擴大,我遂決定立刻返回學校視察. 並致電通知學校校監, 聽取其建議.

山火此際十分猛烈, 在山下仍能不斷清晰聽到樹木燃燒時爆裂的聲音, 火舌高昂,洪洪的星火映影在漆黑的夜空中明亮得近乎詭異.

在場的消防則告知我, 其實山火應在午後開始自學校背山後的鄉村開始發生,但燒至傍晚七,八時才由學校發現求助,而附近屋村民居亦稱早見山火,不過竟無一人報警.大概各自以為早已有人處理.

消防隊到場後,隊目先登臨學校後出最高點遠觀視察火場形勢,並號令隊員各就各位,以小隊形式前往各指定地點圍攻攔截火源,期間持續與各地點隊員以無線電聯繫, 而各組員亦持續透過無線電報告各地點的火場狀態, 那邊廂山下, 另一批消防員分別留守學校附近,預佈滅火喉以防山火燒至低位時可射水搭救,並從旁密切觀察火勢蔓延情況. 據稱,因入夜後才獲悉有山火,無法像日間召直升機投擲水彈滅火,要是入夜前早有人報警, 火勢不致蔓延至此.

我先行與學校同事溝通校內情況,並預告鄰近中心負責人有需要時的疏散計劃,同時與在財消防員保持溝通.其後, 學校鄰近單位各主管則紛紛先後返抵,彼此溝通一番, 決定可能之疏散方案後, 各自與其單位溝通.

幸而,火勢於兩個多小時後逐漸熄滅, 居於附近的孩子最終不用疏散, 隊長稱隊員仍會在各處守候一段時間, 確保不再死灰復燃才收隊離開. 當問及救火人員的數目時,他淡然稱有25位, 我不禁咋舌,偌大的一個火場, 才不過用了25人,以最始的滅火工具:減火拍救火! 心中頓時肅然起敬. 而這時, 回復昏暗與寂靜的山頭方才傳來消防隊員在山上互相溝通的聲音.

一場山火撲救 啟示了領導與管理的思維與實務,與我們平日學校管理極有相關,大家能指出那是甚麼原則嗎?






2007年12月10日 星期一

做個至[in]特教人

[in]乃是社會潮流語,意即夠入時,常指緊趨時尚,從衣著打扮,到消閒娛樂,市井俚語,都有[in]與[[out]之分。

而我對[in]的定義,則是對社會事務的投入,關注,參與。

一個[in]的人,會關心社會發展,愛護環境,關注弱勢社群需要,並隨著社會演變趨勢,不斷修訂觀點、擴闊視野。

特殊學校一向徘徊於教育與社會邊緣,要打破社會對特教的看法,特教工作者先要跨出社會,從關注社會事務開始。

將於本週五課後舉行的教職員會議重點是讓同工透過小組研讀本年度特首施政報告,學習成為一群關心社會的特教工作者。而我們先於今天週一的教職員早會來個熱身,利用短短的十五分鐘,由不同層階與職能的職員跨專業分享個人認為最有所感,最能抓握的施政報告重點,分組甫開始,會議室的每個角落即如開水沸騰,討論氣氛熱烈。

意想不到,一份看來硬繃繃的政策文件,一群平日缺乏閱讀時間與習慣的同事,竟都能有水平各有視點,流暢的表達看法,雖非專業時評,但都能掌握重心,而負責發表各組討論結果者,都是基層的同事。

「12年免費教育雖不可能讓我受惠, 但我兒卻可享用呢。」學校保養及工程組負責人葉偉明高興地說。.

「政府將花190億成立創意之都,與其搞硬件工作,倒不如將錢花於培訓人材、投放資源讓學校辦好創意教育還好。」張惠民老師不以為然地說。

「小班教育可能受惠我等特殊學校,學校可以不因學生數目減少而縮班了。」職業治療助理陸漢良高興地說。

「老人每年將獲250元醫療cupon,每張50元, 我們將來也可受惠也。」物理治療師偉祥對前景好像充滿了信心。

「今早剛在報上讀得: 政府將參考瑞典等國家的醫療融資政策,為每位市民提供5,000港元作戶口的資本。但由於投資過鉅,現考慮從初生嬰兒開始處理呢。」職業治療助理筠和很有條理地指出。

善用每個學校聚會,以至珍貴的15分鐘全體職員聚會的時間,交流對社會事態的觀點與個人感受,團隊建設與維繫,可以是本少利大。



















2007年12月9日 星期日

給一位同工: [其實我不是獨自一人]

[其實我不是獨自一人, 因為有父與我同在.] (約16:32)

五官肢體之中, 眼有一雙, 耳有一對, 手有一雙, 腳也有一對. 可是, 鼻只有一個, 咀也只有一張;

學校裡教師有一群, 治療師有一組, 支援服務有一隊,可是, 校長,舍監及社工只得各一;

看來, 校長,舍監及社工各自勢孤, 好不寂寞;
可是, 人若五官肢體隨便缺一, 便成殘障, 甚或不能存活;
同樣, 學校團隊隨便缺一, 也不能成為一間完整的學校;

問題並非是某些部位只有一個,而是這[一個]如何與整體配合,
因此,鼻子縱可呼吸,也不等於生命可得保存,
同樣,同工縱能高效,學校與家長兩個群體仍不能融和.

各司其職,但需互相緊密聯繫,大局仍決定於個人與整體的協調結合.
人也必須與[父]聯合, 才能成為完整的屬靈生命.

其實,只要在展開工作前,先不要想自己要做甚麼,
而是想想: 與誰一起做才會做得更好,
那麼,[其實我不是獨自一人].





2007年12月7日 星期五

[歷]久常 [奇]

學校自從去年嘗試發展高中課程,便為同工們帶來一連串的課程思考與體驗.

智障兒童的高中課程, 特別是學習困難特別大的嚴重智障兒童, 是質的塑造? 還是量的滿全? 是向上的發展? 還是橫向的擴展?

都沒一個說法可以全然解釋.

一年下來,當我們環顧學生在不同時期開發的[綜藝]與[歷奇]選修科中的表現,也許不難找到答案.


在[綜藝]的展能表演中,
嘉明懂得每次尋找他所扮演的四季之神道具.自創律動,
樂明與秀玲刻意站牢不動,配合故事發展,
麗芬竭力擊掌配合音樂節奏,
玉珊串連整個劇情, 適時配合動作;
同場加入的低年級同學也會心微笑揮動樂器,
教師, 治療師與助理跟著學生情緒流轉, 融為一體.
連月的綵排, 孩子與職員的體會常新, 享受其中.

在開始了還不足三個月的[歷奇]課中,
導師與職員的歡呼喝采之聲充滿各高中課堂,
國智面對繩網陣, 笑著趨前表示嘗試,
傑偉顛抖著提腿向前跨上一步,
麗麗忘記了[皇后]位份,主動牽著愛鈴一步一步朝終點走,
晴晞不斷舉手, 勇於嘗試,
偉業給大車呔猛地撞到,卻又笑嘻嘻地樂意再來一個……

學校的同工滿懷興奮, 躍躍欲試;
外來的[展能]與[歷奇]導師也樂學其中.

主動, 堅毅, 勇敢, 嘗試, 解難, 持久, 協作, 適應, 發現, 享受, 自主, 自決, 自信….

每一學生都彰顯了之前不曾流露的一面.
每一個職員都發現了專業思維與視野可以再突破.
學校發現: 原來過去九年的基礎教育錯過了許多..

高中課程, 原來就是一個學生與教職員的成長歷程!



2007年12月4日 星期二

一週伊始在於故事

每個人都有自己的故事,
每個人都有可供其他人學習的故事,
每個人在日光之下都有與其他人相似的故事,
每個人的故事當中都有不同的人在一起互相編寫,

在一間學校裡, 將所有人的故事放在一起,就是一間學校的故事.

自從察覺教職員之間的故事分享可以為整個群體帶來互相欣賞與支持,便刻意在不同的聚會時間營造各式的機會,讓學校每天在不同角落發生的故事,都可以呈現在這個故事平台上, 成為我們津津樂道的共同經歷.

今早的週一教職員例會便是這樣的一個故事匯編.

不同的專業與前線同事,接近30人分成6組,每人分享自開學以來最快樂的故事,並推舉組中最能連繫大局的故事向大家分享.

分組聚集了不一會, 笑聲便此起彼落,果真每個角落都充滿著喜樂的事...

*高中班有Roney與導師陳偉志的歷奇..
*地下肌能班有陳艾雯與同工的循循善誘下的收成..
*張老師的課室同工有感流程順暢下的協作之樂..
*助理Angel推許二樓肌能班及宿舍同工齊心把學生如廁訓練掌握成功.
*甘老師滿意完成漂亮後花園初步工程..
*張老師喜見學校主要維修工程帶來新希望..

都是人際積極互動的故事, 都是同心樂同行的故事...

只是15分鐘的時間,一間學校的故事短篇便寫好了, 一張張原本疲乏尚未復元的臉都展開了笑靨, 面對雖然勞碌, 但心意猶新的一週.

2007年12月3日 星期一

10 : 9 新解


10個茶壺9個蓋的管理新解...

解決方法尚有:

1.將第十個茶壺丟掉, 九個茶壺九個蓋, (眼不見為乾淨---少做一樣 或 放棄劣品)

2.多買一個有蓋茶壺, 只要蓋, 不要壺, (有備無患, 選材以能)

3.干脆不喝茶,只飲開水 (斬腳趾, 避沙蟲---改變目標)

4. 將茶壺與蓋通通棄掉 (寧為玉碎, 置諸死地而後生 ..乾脆光榮結業)

5. 如尚有雄心,還未心淡,可棄剩一壺一蓋, 實行經營[一人企業], 再創一番天地可也.

諸如此類.......

關鍵是: 攻與守, 取與捨, 天下沒有過不了的日子...


10個茶壺9個蓋

十個茶壺九個蓋跟一雙手同時轉九個碟, 如何管理? 大概沒有標準答案吧!

前者是靜態管理, 後者是動態管理.(請不要問我出處)

要泡茶不一定要用茶壺蓋, 只要將其中一個茶壺疊放在沒蓋的茶壺上, 不就可泡茶了?! 只是互補的關係.

又或者沒蓋的茶壺, 稍等, 待其他的泡好茶後, 把壺蓋借調好了.是優次的問題.

一雙手同時持續轉九個碟, 難度高多了, 似是我在以往學校還欠缺中層的時候的寫照, 不過, 姿勢可沒有圖中所展現的優美, 表情肯定沒那般從容, 還摔得滿地都是....

初學者不宜同步轉十個碟, 只是回想起來, 當初要蓋新學校, 沒有太多的選擇, 因此十個碟要一齊轉.

小時候家貧,家裡沒好玩的, 常玩兩手拋三個橙的手眼協調雜技, 也不太難, 沒摔爛幾個橙, 想不到人到中年, 竟要玩轉碟這高難度的玩意...

也許, 在新中層未掌握好所有工作之前, 先從一個碟開始, 再加上去, 學轉一些不會摔破的碟, 先享受聆聽乒乒砰砰的樂趣, 錯誤中學習, 沒甚麼大不了的, 其實我亦看過多人一起玩轉碟與互相以竿拋接轉碟的雜耍, 花式輪替轉換, 輕鬆多了.

也許我們從太極中學會學習, 亦可從轉碟中領悟管理的藝術,下學年教職發展日可試玩轉碟