2008年12月5日 星期五

[學會學]新人類之四: 誰更需要[全方位學習]?

政府資歷名冊將會就一些技能性的職業劃分成7個遞進式的等級, 讓各行各業的人員可以透過終身學習獲得進步的階梯,從而持續提升.

但資歷名冊的政策卻沒有指出,終身學習(Life-long learning) 固然重要, 但要上那7級, 都不是靠[讀]賺回來的, 而是靠全方位學習(Life-wide learning) 並要塑造個人素質才能完整地發揮個人潛能.

從管理的角度來看,要同工在不同的專業發展階段有所長進, 必要營造下列的條件:

1.機構要營造有利環境促進職員的逐級攀升學習

2.機構要塑造學習文化與空間(包括時間)提升職員的學習層次, 特別是中層,不應停留於事務的操作,而是學習不斷整合經驗,歸納智慧, 衍生文化與核心價值.

3.由於全方位學習(life-wide learning) 重要, 機構的管理層要懂得隨事, 隨時,隨地指導職員學習, 學校高層管理需要成為教練,將親力親為營造成刻意的示範,將指令變成指導.

4. 各層級學習均有橫向的發展,橫向進步是向上提升的基石,不能缺少

5. 職員要看到工作的深度(Tacit Knowledge),每種工作都需要時間,心機,耐力,反思及創造來深入發現工作的內涵, 管理層亦要有這種深度與能力作出相應的指導

6. 同一工作崗位的人隨著層次,年資,經驗的不同,可能都可成為職員的網絡, 體察工作的深度與闊度, 那麼, 學習網絡便十分重要.管理層要懂得讓職員connect.