2009年4月18日 星期六

[知識]會過期!

1. 如何建立有效的知識管理策略?
2. 推廣及培養知識管理文化     

講座由理工大學的The Knowledge Management Reserach Centre講師主持,講者指出身處知識型經濟,社會高速發展,需求變化多端,[先例]已不足援, 我們之前的階段式學習所獲的知識很快便過期,因此我們要藉機構的特設知識管理平台,不斷整理經驗,分享經驗以創新服務, 配合急速的社會變化.

工作坊指出幾個關鍵性的議題:

1. [知識管理]通常是指管理隱性的知識(就是我們在學校常說的Tacit knowledge), 亦即是know how(智慧), 而非傳統的know what.

2. 知識管理的分享需建基於互信與樂意分享的文化

3. Knowledge Management的定位是:

"Knowledge Management" is the new discipline of enabling individuals, teams and entire organizations to collectively, systematically and continuously share, create and apply knowledge to better achieve the business objectives."

4. 機構要辨明其發展目標與所需的知識之間的差距(gap),方能制訂所需的知識管理策略.

最開眼界的是兩次工作坊均分別邀請著名的品牌如中電及Puma的知識管理負責人到來分享運用資訊科技建構知識管理平台.

回顧學校的知識管理也林林種種. 包括這里的網誌, 進修分享,學校年刊,學習理論網頁連結資料庫,教職發展簡報與錄影資料庫等等的收集知識渠道分流雜散,未有進行系統性的管理,分享,應用,甚或創新, 距離真正的知識管理之路尚遠呢.

這課程帶給我數點思考:

1. 需要整合學校目前的知識管理策略及資料,統整各類知識及資訊

2. 知識管理不單是寫blog, 而是需要有系統的分配,應用與創造.

3. 沒有人比我們更熟悉更密切地與嚴重智障小孩共處,我們每天的"新發現"便是教育工作的原動力,如何將我們的工作分享,跨代承傳,才能確保學校可持續發展.

4. 整合/統整經驗均需要我們善用空間,密密麻麻的時間表及龐大的工作量不容我們思考,感受,甚至自省.

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